Política de Privacidade

1. Quem trata os dados

A Estrutuaço é responsável pelo tratamento dos dados enviados nesta landing page para atender solicitações de orçamento, responder contatos e avaliar o desempenho de suas campanhas.

2. Dados coletados e finalidades

No formulário, tratamos nome, telefone/WhatsApp, cidade da obra, características do projeto, observações e nomes de arquivos para responder ao pedido e preparar o atendimento. Parâmetros de campanha, como UTMs, gclid, gbraid, wbraid e fbclid, são enviados apenas ao sistema que recebe o lead para atribuir o orçamento à campanha de origem.

Não enviamos nome, telefone, cidade completa, observações ou arquivos ao Google Analytics, Google Ads ou Meta Pixel.

3. Cookies, métricas e publicidade

Com consentimento, usamos Google Analytics 4 para estatísticas de navegação, Google Ads para mensuração e atribuição de anúncios e Meta Pixel para medir visitas e contatos de campanhas. Essas ferramentas podem usar cookies e identificadores do dispositivo. O Consent Mode v2 mantém análise e publicidade negadas até que você faça uma escolha no banner.

Cookies necessários guardam sua escolha de privacidade e informações de atribuição durante a sessão. Você pode alterar as categorias a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.

4. Bases legais e compartilhamento

Tratamos dados do orçamento para executar procedimentos a pedido do titular e responder ao contato. Métricas e publicidade são ativadas com consentimento. Dados podem ser processados por fornecedores de hospedagem, CRM ou automação, Google e Meta, apenas conforme a finalidade aplicável e seus contratos e políticas de proteção de dados.

5. Retenção

Eventos e dados de usuários no GA4 são mantidos por 14 meses. A preferência de consentimento fica no navegador por até 12 meses. Dados de pedidos de orçamento podem ser mantidos por até 5 anos após o último contato, para histórico comercial e exercício regular de direitos, e depois são excluídos ou anonimizados. Os prazos técnicos de Google Ads e Meta seguem as configurações das contas e as políticas desses provedores.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e exclusão de dados. Para fazer uma solicitação, fale com a Estrutuaço pelo telefone ou WhatsApp +55 16 99289-0854. Podemos solicitar informações mínimas para confirmar a identidade do titular antes de concluir o pedido.

7. Segurança e alterações

Adotamos medidas proporcionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. Esta política pode ser atualizada quando houver mudança nas ferramentas ou nas finalidades; a data da versão mais recente ficará indicada no início da página.